给父亲**户籍注销那天,居委会大妈扫了一眼资料,头也不抬地说:
“你这些资料不能证明你是她女儿,办不了!”
我觉得有些荒谬,但还是压着火,跑了好几个地方把证明开下来了。
再递到窗口,她却“啧”了一声,直接把材料推了回来:
“办不了!销户必须要本人来。”
“最烦你们这种没了解清楚就来办事的,一天天净来添乱,给我们增添不知多少工作量!”
我质问她哪条规定写着注销户口还要本人来。
她却往椅背上一靠,冷笑一声:
“内部要求,你没资格看。”
行,那我就按规矩来。
第二天,我直接召集全家亲戚披麻戴孝,把我爸的棺材抬进了大厅。
我把棺材停在窗口前,看着她惨白的脸,一字一句地说:
“现在我父亲本人来了,可以办了吗?”
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“***不能查到吗?”
我疑惑发问。
窗口里面的女人工牌上写着陆芳。
她刷着手机,头也不抬。
“***不行。”
“那户口本总行了吧。”
陆芳抬头看了一眼,不耐烦地回答道:
“不行!要你们之间的亲属关系证明。”
“能不能了解清楚再来办啊!浪费我时间!”
我强忍着怒气,一上午跑了好几个地方,才把证明办了下来。
下午,我重新取了号,等了几个小时,终于轮到我了。
我在工作窗口坐下,把整理好的新材料递进去,声音有点哑:
“你好,我来给我父亲**户籍注销。”
“上午我来过,这是根据你说的,整理的新材料。”
陆芳抬眼看我一下,慢吞吞翻了翻材料。
翻到死亡证明时,她停顿了两秒。
然后把东西往外一推。
“办不了。”
我愣住:
“是缺什么材料吗?”
她拿起桌上的保温杯,喝了一口水。
“本人没来。”
我以为自己耳朵出了问题。
“谁本人?”
她皱眉:
“**本人。”
我看着她。
“我刚才说了,我父亲去世了。我办的是死亡注销。”
陆芳把眉毛挑起来,像是听见了什么笑话。
“我知道你办死亡注销,但系统要求本人需到场核验。”
我压着情绪解释:
“人都已经去世,还怎么到场?死亡证明就在你手边,上面有医院公章。”
她连看都不看。
“那是你的事。我们得按规矩办。”
我深吸一口气:
“那麻烦你把相关规定给我看一下。只要文件写明死亡注销需要死者本人到场,我立刻走。”
陆芳脸色沉下来。
“你这人怎么说话的?”
“规定是内部流程,不是你想看就能看的。”
我盯着她:
“办事依据不公开,那你凭什么要求我完成一件不可能完成的事?”
她啪地把材料拍在窗口台面上。
“你要是这个态度,那更办不了了。”
后面有人开始催。
“前面的,快点行不行?”
“办不了就让开,大家都赶时间呢。”
我回头看了一眼。
很多人皱着眉看我,像我是故意赖在窗口不走。
我握紧材料,又看向陆芳。
“我父亲明天出殡,今天必须把户籍注销办完。”
“后面还涉及医保结算、丧葬补助和银行账户处理。”
陆芳冷笑:
“那你更应该早点准备,别把情绪撒在我身上。”
我气得笑了。
“人昨天晚上才去世,我怎么提前准备?”
她耸了耸肩。
“那就不管我们的事了。”
我忍住火气:
“那你告诉我,怎么解决?”
她往椅背上一靠。
“按规定,本人来现场。”
我声音冷了下来:
“我爸现在在殡仪馆冷藏柜里。”
她面无表情:
“那就等能来的时候再来。”
这句话砸下来,我脑子里嗡的一声。
我爸这辈子没欠过谁。
到死了,竟然还要被人坐在窗口后面这样羞辱。